ステークホルダーエンゲージメント

考え方・方針

三菱ケミカルグループは、「革新的なソリューションで、人、社会、そして地球の心地よさが続いていくKAITEKIの実現をリードすること」をPurposeとしています。私たちは、企業活動のあらゆる局面で高い倫理観と社会的良識をもって行動し、顧客、株主・投資家、従業員、取引先、地域社会など多様なステークホルダーを尊重します。ステークホルダーの皆さまとの対話や適切な情報開示を通じて、短期・中期・長期の課題や目標を共有し、信頼関係を築きながら持続可能な企業活動を推進します。

関連方針

• 企業行動憲章
• 人権の尊重並びに雇用・労働に関するグローバルポリシー
  

主な取り組み

顧客・取引先とのコミュニケーション

顧客や取引先との対話を通して、信頼関係を築きながらパートナーシップを深めています。

活動内容

• 営業活動
• 購買活動
• 広告宣伝
• 展示会、イベントなどへの出展
• 産学連携による技術交流
• 顧客満足度調査
• コールセンターでのお問い合わせ対応
• カフェレストラン「KAITEKI CAFE」での製品・技術紹介　など

コミュニケーションツール

• 会社ウェブサイト
• ニュースリリース
• 製品ウェブサイト、パンフレット
• 安全データシート（SDS）
• 会社案内資料　など

三菱ケミカルグループ公式アカウントによる情報発信

• X（旧Twitter）公式アカウント：https://x.com/mcgc_jp
• LinkedIn公式アカウント：https://www.linkedin.com/company/mcgc-official
• YouTube公式チャンネル：https://www.youtube.com/@MitsubishiChemicalGroup

関連情報

• カフェレストラン「KAITEKI CAFE」
  

顧客満足度

当社グループは、お客さまをはじめとするステークホルダーと対話し、KAITEKIの実現に向けて協働しています。お客さまの声を重視し、より良い製品・サービスの提供と満足度向上に活かすため、お客さまに対しアンケートを実施しています。アンケートでは、製品やサービスへの満足度のほか、当社のサステナビリティへの取り組みについてもご意見をいただき、その結果をもとに、期待に応える取り組みを進めています。

株主・投資家とのコミュニケーション

社会に対し、開かれた企業グループとして、適切な情報開示を行い、企業活動の透明性を保ち、企業活動に対する社会の理解促進に努めています。

• 株主総会
• IR Day
• 投資家説明会
• 事業所見学会
• 海外IRロードショー　など

コミュニケーションツール

• 会社ウェブサイト
• 株主通信「WE WILL」
• 決算短信
• 決算説明資料
• 会社説明会資料
• 有価証券報告書　など

統合情報Hub

当社ウェブサイトに掲載している財務・非財務情報へのリンクを一元的に集約し、ステークホルダーの皆さまが必要な情報を探しやすくまとめたポータルページです。

• 統合情報Hub

地域社会とのコミュニケーション

事業活動を展開している国々・地域の文化や習慣に対する理解を深め、事業による社会への貢献に加え、良き企業市民として、社会や人々からの要請・期待に応える活動を実施し、信頼される企業をめざしています。

コミュニケーションツール

• 会社ウェブサイト
• 各拠点ウェブサイトや発行物　など

関連情報

• 企業市民活動

従業員とのコミュニケーション

多様な個人の尊厳と権利を尊重し、一人ひとりが働きやすく、そして働きがいのある職場づくりに取り組んでいます。

• 役員によるタウンホールミーティング
• 従業員意識調査
• 労使協議
• 人事考課面談　など

コミュニケーションツール

• イントラネットでの情報共有
• 社内SNSによる情報発信
• ウェブ社内報　など